アマゾン ウェブ サービス（以下： AWS ）のAWS プレミアティア サービス パートナーである株式会社サーバーワークス（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：大石 良、以下：サーバーワークス）は、株式会社エクレクト（本社：東京都港区、代表取締役 ...
株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸、以下アドバンスト・メディア）が提供する音声認識API「AmiVoice TextStream for Amazon Connect」を活用した「 ⾳声⽂字化サービス for Amazon Connect 」を、アマゾン ウェブ ...
KDDI株式会社は27日、Amazon Web Services（AWS）が法人向けに提供するフルクラウド型のコンタクトセンターソリューション「Amazon Connect」を、AWSの導入から構築・保守までをワンストップでサポートする「cloudpack with KDDI」に追加し、提供開始した。 Amazon Connectは ...
株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木清幸、以下アドバンスト・メディア）が提供する音声認識API「AmiVoice TextStream for Amazon Connect」を活用した「 音声文字化サービス for Amazon Connect 」を、アマゾン ウェブ ...
CRMソリューションの導入支援で実績があるanbx株式会社（東京都杉並区、代表取締役社長 高橋一功、以下当社）は、富士フイルムシステムサービス株式会社様にMicrosoft Dynamics 365とAmazon ConnectをCTI連携するソフトウェア「CT-Crip for Amazon Connect」を提供し、110 ...
コールセンターシステムを実運用に近い環境で事前評価可能 バーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 勇人、以下、バーチャレクス)はこの度、クラウドコールセンター「Amazon Connect（アマゾンコネクト）」(*1) を ...
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