日本航空（JAL）が人工知能（AI）を使って業務の効率化を急いでいる。客室乗務員（CA）が連絡事項などを引き継ぐリポート作成にかかる時間を、最大で7割ほど短縮できた。約4万人いるグループ社員にAIを導入し、地上勤務やコールセンターなどでも活用を進めている。もっとも、安全を最優先する航空会社として「判断」に関わる業務は人間による対応を前提とする。さらなるAIの活用へ模索が続く。デジタル分野のルールや ...

全国各地に拠点を持つJALは、地域活性化の取り組みを継続的に実施してきており（現在は「JALふるさとプロジェクト」）、2020年8月には社内公募で選ばれた客室乗務員が現地に移住して、それぞれの地域での取り組みを推進する「JALふるさとアンバサダー」を ...

全国各地に拠点を持つJALは、地域活性化の取り組みを継続的に実施してきており（現在は「JALふるさとプロジェクト」）、2020年8月には社内公募で選ばれた客室乗務員が現地に移住して、それぞれの地域での取り組みを推進する「JALふるさとアンバサダー」を発足しているほか、同12月には乗務しながら地域活性化に携わる「JALふるさと応援隊」を任命している。故郷や縁のある地域に対して、客室乗務員として培って ...

第一印象の多くは、言葉よりも先に「見た目」で伝わる。特に仕事の現場では、清潔感や整った外見が信頼感に直結する。なかでも客室乗務員（以下、CA）は、清潔感・エレガントさが求められる職業の代表格のひとつで、常に人前に立ち会社のブランドを ...

兵庫県但馬地域で地域の活性化につなげようと、地元の酒造会社・香住鶴などとJAL（日本航空）が共同で開発した日本酒が完成、販売が始まった。 【写真】JAL客室乗務員が酒米づくりを行う様子酒造会社の香住鶴（兵庫県香美町）とJAたじま、農協観光、JAL ...

日本航空（JAL/JL、9201）は6月18日、客室乗務員（CA）のインターンシップを9月から12月に実施すると発表した。航空業界やCA ...

垂水市は４月から、地域の魅力向上、発信を担うブランドアンバサダーを日本航空（ＪＡＬ）の天野由賀里さん（５７）に委嘱した。派遣中の自治体側の経費を国が支援する… [続きを読む] 南日本新聞に連載中の小説をウェブでも。挿画はカラーです。

ローソンがJALと異業種コラボに乗り出す。客室乗務員が考案したご当地ロールケーキに加え、機内で親しまれるスープの味を再現した「からあげクン」新味など計12品を2月24日から展開する。 【写真】客室乗務員考案の”ご当地プレミアムロールケーキ”とは ...

株式会社はとバス(本社：東京都大田区、代表取締役社長：武市玲子、以下「はとバス」)と、日本航空株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長：鳥取 三津子、以下「JAL」)は、第2弾となる「JALグループ×はとバスコラボ企画 JAL客室乗務員体験と国際線 ...

JALの「CA企画 3Wayボストンバッグ」は、客室乗務員が監修した多機能トラベルバッグです。手持ち・肩掛け・斜め掛けの3WAY仕様で使いやすいつくりで、太めのキャリーオンベルトや防犯対応のファスナーなど実用性も抜群。今回は、そんな「CA企画 3Way ...